Produktkomponente Assistant
Applikation für mobile Geräte zur Unterstützung des Servicepersonals bei Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten
maintain.ace.assistant ist das mobile Arbeitsmittel für den Wartungstechniker vor Ort an Anlagen und Maschinen – konzipiert für den Einsatz von mobilen Geräten unter den Betriebssystemen Windows und Android.
maintain.ace.assistant ermöglicht direkt vor Ort den Zugriff auf Daten und Dokumente zu einer Anlage und die entsprechenden Wartungsanleitungen – auch im Offline-Modus ohne Datenverbindung zum maintain.ace.server. Mit Hilfe der Applikation kann die Dokumentation zu einer Anlage durch aktuelle Fotos und die mobile Erfassung von Zuständen erweitert werden. Aufträge und Rückmeldungen können sofort dokumentiert und erfasst werden.
Eine direkte Kontaktaufnahme mit Wartungsexperten an jedem beliebigen Ort ermöglicht eine schnelle und effiziente Lösung spezieller Wartungsprobleme. Somit wird gleichzeitig ein nahtloser Informationsfluss zwischen allen in die Wartung von Anlagen eingebundenen Fachkräften abgesichert.